Landon Donovan, lenda da seleção dos Estados Unidos e analista da atual Copa do Mundo, está envolvido em uma troca de farpas online com a United Airlines, após dificuldades de viagem levarem ele e seu parceiro de transmissão, Ian Darke, a completar os últimos 400 quilômetros entre Houston e o norte de Nova Jersey em um carro de aplicativo.
De acordo com suas publicações nas redes sociais, Donovan e Darke estavam entre os passageiros com reserva no voo 404 de Houston para Newark, Nova Jersey, na noite do último domingo (14).
I’ve been traveling 100k miles/year since I was 16 and this was easily the worst travel experience of my life. No transparency, no clarity and no respect for the passengers who were treated horribly all evening/morning. Absolutely shameful from @united https://t.co/K4ra5vf0q0
— Landon Donovan (@landondonovan) June 15, 2026
Condições climáticas severas desviaram o voo para o Aeroporto Internacional de Dulles, nos arredores de Washington, onde a aeronave pousou às 1h10 da manhã (horário da Costa Leste dos EUA), segundo dados do site “FlightAware”.
A espera para reembarcar foi longa o suficiente para que Darke, Donovan e o estatístico da equipe acabassem contratando um carro para concluir a viagem por conta própria. Darke publicou um vídeo de sua chegada a Nova Jersey pouco antes das 9h da manhã desta segunda-feira (15).
O voo 404 finalmente decolou de Dulles às 8h10 e pousou exatamente duas horas depois. Isso ocorreu 11 horas e 11 minutos após o horário originalmente previsto.
“Viajo cerca de 160 mil quilômetros por ano desde os 16 anos, e esta foi facilmente a pior experiência de viagem da minha vida”, escreveu Landon. “Nenhuma transparência, nenhuma clareza e nenhum respeito pelos passageiros, que foram tratados horrivelmente durante toda a noite e a manhã. Absolutamente vergonhoso da parte da United”.
Quando a conta oficial da United respondeu pedindo desculpas pelos transtornos e solicitando que Landon Donovan enviasse uma mensagem privada com seu número de confirmação, ele respondeu publicamente.
“Não haverá mensagens privadas. As pessoas querem transparência e responsabilidade, então vamos resolver isso aqui em público. Vocês podem começar pedindo desculpas a todos os afetados e reembolsando todas as despesas deles, além de oferecer créditos de voo extras ou compensação financeira pelos transtornos causados”, completou.
There will be no private DMs. People want transparency and accountability so we’re going do this right here in public. You can start by apologizing to all impacted and then reimburse them all of their expenses with extra flight credit/money for the trouble caused. https://t.co/cDFxXnpiou
— Landon Donovan (@landondonovan) June 15, 2026
Darke e Donovan narraram a partida entre México e África do Sul, confronto que abriu Copa do Mundo na Cidade do México, na quinta-feira (11), e o jogo entre Alemanha e Curaçao, em Houston, no domingo. Eles também estarão na transmissão da partida entre França e Senegal, marcada para terça-feira (16) em East Rutherford, Nova Jersey.
Um e-mail enviado ao endereço geral de relações com a imprensa da United Airlines não havia sido respondido imediatamente.
Donovan divide o posto de maior artilheiro da história dos Estados Unidos e é o autor de um dos momentos mais icônicos do país em Copas do Mundo: o gol nos acréscimos contra a Argélia, na Copa de 2010, que garantiu aos norte-americanos uma vaga no mata-mata.